Vilkår for bruk
Priser, betaling og leveranse
Alle priser er oppgitt i norske kroner (NOK) og inkluderer merverdiavgift (mva). I handlekurven ser du totalprisen inkludert alle avgifter.
Betaling:
Hos Chef Market kan du betale med bankkort eller Klarna. Vi aksepterer Visa, Mastercard, American Express og Apple Pay. Betalingen behandles via Stripe og/eller Klarna. Velger du Klarna i kassen, blir du sendt videre til en sikker betalingsside hvor du kan betale med din Klarna-konto. Dersom du betaler med kredittkort eller debetkort, kan Chef Market reservere kjøpesummen på kortet ved bestilling. Kortet belastes samme dag som varen sendes.
Hos Chef Market kan du betale med bankkort eller Klarna. Vi aksepterer Visa, Mastercard, American Express og Apple Pay. Betalingen behandles via Stripe og/eller Klarna. Velger du Klarna i kassen, blir du sendt videre til en sikker betalingsside hvor du kan betale med din Klarna-konto. Dersom du betaler med kredittkort eller debetkort, kan Chef Market reservere kjøpesummen på kortet ved bestilling. Kortet belastes samme dag som varen sendes.
Leveranse – vilkår for levering:
Merverdiavgift (mva) er alltid inkludert i den oppgitte prisen i vår nettbutikk. Vi leverer varene med våre egne kjølebiler i Oslo og Stor-Oslo, og/eller i samarbeid med Posten/Bring eller PostNord til øvrige områder. Bestilte varer sendes normalt fra vårt lager kort tid etter at bestillingen er gjennomført.
Merverdiavgift (mva) er alltid inkludert i den oppgitte prisen i vår nettbutikk. Vi leverer varene med våre egne kjølebiler i Oslo og Stor-Oslo, og/eller i samarbeid med Posten/Bring eller PostNord til øvrige områder. Bestilte varer sendes normalt fra vårt lager kort tid etter at bestillingen er gjennomført.
Levering utenfor Oslo:
Vi sender varene til nærmeste postkontor/post-i-butikk eller hjem på døren, avhengig av valgt leveringsalternativ. Varer som er på lager leveres normalt innen 2–5 virkedager. Vi gjør vårt beste for å overholde oppgitt leveringstid og levere varene så raskt som mulig. Utenfor Oslo sender vi kjølevarer i termoboks via Posten/Bring eller PostNord. Det er ingen minimumsbestilling.
Vi sender varene til nærmeste postkontor/post-i-butikk eller hjem på døren, avhengig av valgt leveringsalternativ. Varer som er på lager leveres normalt innen 2–5 virkedager. Vi gjør vårt beste for å overholde oppgitt leveringstid og levere varene så raskt som mulig. Utenfor Oslo sender vi kjølevarer i termoboks via Posten/Bring eller PostNord. Det er ingen minimumsbestilling.
Uavhentede pakker:
Pakker oppbevares på postkontor/post-i-butikk i 14 dager før de returneres. Dersom du ikke henter pakken, returneres den til Chef Market, og vi fakturerer kr 500 i administrasjonsgebyr. Merk: Selv om du angrer kjøpet, må pakken hentes ut dersom du vil unngå administrasjonsgebyr.
Pakker oppbevares på postkontor/post-i-butikk i 14 dager før de returneres. Dersom du ikke henter pakken, returneres den til Chef Market, og vi fakturerer kr 500 i administrasjonsgebyr. Merk: Selv om du angrer kjøpet, må pakken hentes ut dersom du vil unngå administrasjonsgebyr.
Leveringsstatus:
Ordrebekreftelse sendes på e-post når vi har mottatt bestillingen din. Dersom en vare ikke er på lager, tar vi kontakt via e-post eller telefon med informasjon om forventet leveringsdato.
Ordrebekreftelse sendes på e-post når vi har mottatt bestillingen din. Dersom en vare ikke er på lager, tar vi kontakt via e-post eller telefon med informasjon om forventet leveringsdato.
Forsinket levering:
Ved forsinkelse i leveransen vil vi informere deg på e-post. Du har rett til å avbestille varene ved forsinkelse. Ved avbestilling refunderes beløpet senest innen 14 dager. Avbestilling må skje skriftlig via e-post. Varen leveres med våre egne kjølebiler i Oslo og Stor-Oslo, eller sendes med Posten/Bring eller PostNord til øvrige områder. Du får beskjed på e-post når pakken er sendt/forventes å ankomme.
Ved forsinkelse i leveransen vil vi informere deg på e-post. Du har rett til å avbestille varene ved forsinkelse. Ved avbestilling refunderes beløpet senest innen 14 dager. Avbestilling må skje skriftlig via e-post. Varen leveres med våre egne kjølebiler i Oslo og Stor-Oslo, eller sendes med Posten/Bring eller PostNord til øvrige områder. Du får beskjed på e-post når pakken er sendt/forventes å ankomme.
Transportskade:
Dersom du oppdager skade på produktet ved mottak, må du kontakte oss så snart som mulig, slik at vi kan behandle saken. Det er viktig at du kontrollerer varene nøye rett etter at du har mottatt dem. Ved transportskade, kontakt oss på e-post: post@chefmarket.no.
Dersom du oppdager skade på produktet ved mottak, må du kontakte oss så snart som mulig, slik at vi kan behandle saken. Det er viktig at du kontrollerer varene nøye rett etter at du har mottatt dem. Ved transportskade, kontakt oss på e-post: post@chefmarket.no.